FAQ

RALLUS est un logiciel de suivi de projets sociaux ou d’investissements sociaux, basé à la fois sur le web et sur l’application Google Play, dans le domaine de la coopération au développement ou de l’investissement d’impact. Cet outil vous permet de mettre en place un système d’indicateurs de résultats et d’impact, de gérer les données de votre population bénéficiaire de manière efficace et transparente, de collecter des données sur le terrain et de générer automatiquement des rapports. Avec RALLUS, votre organisation sera toujours mise à jour et prête à informer les différentes parties prenantes.

RALLUS est disponible en anglais, espagnol, portugais, français, allemand, italien, chinois mandarin, hindi, arabe et russe. Mais nous pouvons personnaliser le système dans la langue dont vous avez besoin, quelle qu’elle soit. Contactez-nous.

Oui, nous avons une politique de confidentialité stricte et nous nous conformons aux normes de sécurité de la confidentialité des données de l’Union européenne (Règlement général sur la protection des données GDPR). Nous mettons régulièrement à jour notre serveur avec les dernières mises à jour de sécurité. Pour éviter toute perte de données, nous avons conçu un système de sauvegarde multi-niveaux. Cela signifie que nous effectuons des sauvegardes complètes des données chaque jour, semaine et mois. D’autre part, notre structure de sécurité a différents serveurs aux États-Unis, un pour le système, un autre pour les bases de données et les sauvegardes que nous effectuons.

Si votre organisation dispose déjà d’une théorie du changement, d’un cadre logique et d’indicateurs de résultats et d’impact, la mise en œuvre de RALLUS est très simple et conviviale. Dans tous les cas, de RALLUS nous pouvons collaborer avec votre organisation dans la mise en œuvre. Si vous ne disposez pas d’un système d’indicateurs, nous vous proposons le service de conseil le plus compétitif du marché afin que vous puissiez l’avoir rapidement. Si votre organisation est grande et a besoin de personnaliser le système, notre équipe de développeurs peut le faire en moins de 4 semaines, et également de manière compétitive.

RALLUS est hébergé sur des serveurs aux USA (Google et Digital Ocean). Le package RALLUS comprend des services d’hébergement tels que des mises à jour régulières, des sauvegardes, ainsi qu’une surveillance du système et des performances. Bien qu’il soit techniquement possible d’installer RALLUS sur votre propre serveur, cela implique un effort supplémentaire et n’est pas recommandé car cela signifie que nous ne pouvons pas vous fournir les services mentionnés ci-dessus.

Non. Vos objectifs et indicateurs peuvent être de nature quantitative ou qualitative. Vous définissez ce que signifient certains niveaux de réalisation dans le contexte de votre projet.

Non. Grâce à nos modules «Territoires» et «Projets», il est également possible de gérer les données de différents projets pour un suivi conjoint par exemple de programmes régionaux ou de portefeuilles de pays.