FAQ

Perguntas frequentes

O que é o RALLUS?

RALLUS é um software para monitorar projetos sociais ou investimentos sociais, com base na Web e no aplicativo Google Play, no campo da cooperação para o desenvolvimento ou investimento de impacto. Essa ferramenta permite implementar um sistema de indicadores de resultado e impacto, gerenciar os dados da população beneficiária de maneira eficiente e transparente, coletar dados em campo e gerar relatórios automaticamente. Com o RALLUS, sua organização estará sempre atualizada e pronta para informar as diferentes partes interessadas.

Em quais idiomas o RALLUS está disponível?

O RALLUS está disponível em inglês, espanhol, português, francês, alemão, italiano, chinês mandarim, hindi, árabe e russo. Mas podemos personalizar o sistema no idioma que você precisa, seja ele qual for. Basta entrar em contato.

Meus dados e informações estão seguros no RALLUS?

Sim, temos uma política de privacidade rigorosa e cumprimos os padrões de segurança de privacidade de dados da União Europeia (Regulamento Geral de Proteção de Dados GDPR). Atualizamos nosso servidor regularmente com as atualizações de segurança mais recentes. Para evitar perda de dados, projetamos um sistema de backup em vários níveis. Isso significa que fazemos backups completos de dados todos os dias, semanas e meses. Por outro lado, nossa estrutura de segurança possui diferentes servidores nos Estados Unidos, um para o sistema, outro para os bancos de dados e os backups que fazemos.

Quanto tempo leva para implementar o sistema RALLUS?

Se sua organização já possui uma teoria da mudança, uma estrutura lógica e indicadores de resultados e impacto, a implementação do RALLUS é muito simples e amigável. De qualquer forma, da RALLUS, podemos colaborar com sua organização na implementação. Se você não possui um sistema de indicadores, oferecemos o serviço de consultoria mais competitivo do mercado, para que você possa obtê-lo rapidamente. Se sua organização é grande e precisa personalizar o sistema, nossa equipe de desenvolvedores pode fazê-lo em não mais de quatro semanas e também de maneira competitiva.

O sistema RALLUS pode ser instalado no meu próprio servidor?

O RALLUS está hospedado em servidores nos EUA (Google e Digital Ocean). O pacote RALLUS inclui serviços de hospedagem, como atualizações regulares, backups, bem como monitoramento de sistema e desempenho. Embora seja tecnicamente possível instalar o RALLUS em seu próprio servidor, isso envolve um esforço adicional e não é recomendado, pois isso significa que não podemos fornecer os serviços mencionados acima.

O RALLUS funciona apenas para dados quantitativos?

Não. Seus objetivos e indicadores podem ser de natureza quantitativa ou qualitativa. Você define o que certos níveis de realização significam no contexto do seu projeto.

O RALLUS funciona apenas para projetos independentes?

Não. Graças aos nossos módulos “Territórios” e “Projetos”, também é possível gerenciar dados de diferentes projetos para o monitoramento conjunto de, por exemplo, programas regionais ou portfólios de países.